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Junge Leute Vertrag und Handy dazu

  • September 12, 2018
  • 5 Antworten
  • 59 Aufrufe
W
Besucher:in
Hallo Leute, und zwar habe ich folgende Frage. Habe mir vor paar Tagen den Mobilfunkvertrag für junge Leute gemacht Paket M mit 10GB für 25€ habe dazu das iPhone 8 Plus genommen. Also 50€ monatlich und einmalig eine Anzahlung von 1€. Eben sehe ich dass es einen Ratenzahlplan gibt für das Handy.... das verunsichert mich. Da steht 38€. In den 50€ monatlich ist das Handy doch mit drin? Oder wollen die noch 38€ extra jetzt monatlich? Das kann ja nicht sein oder.... bei der Bestellung stand davon nichts! Ich bitte um hilfe

    5 Antworten

    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • September 13, 2018
    Hallo Wandereule,

    Mobilfunkvertrag und Handy werden bei uns immer getrennt voneinander abgerechnet.
    Hast du den Mobilfunkvertrag bereits aktiviert?
    Wenn ja, dann solltest du bereits eine Tarifbestätigung erhalten haben.
    Dort werden alle Konditionen und die zusätzlichen Rabatte aufgeführt.
    Magst du mal nachschauen, was dort vermerkt ist?

    Gruß
    Antje
    Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
    W
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    • Wandereule
    • Autor
    • Besucher:in
    • September 13, 2018
    Ja ist aktiviert. Aber die E-Mail die da kam ist anders als die aller erste nach der Bestellung selber. Habe das jetzt so verstanden das Handy würde normal 38€ kosten durch den aktionsrabatt wegen Tarif plus Handy spare ich 13€ x 24 Monate und einmal den junge Leute Vorteil 5€ x 24 Monate. Also 38€ minus die 18€ wären 20€. Der Tarif selber kostet 29,99€ Wären dann die 49,99€ die mir auch angezeigt wurden. Also so habe ich das verstanden. Wird nur in meinem Kundenkonto bei der Rate als 38 angezeigt.
    W
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    • Wandereule
    • Autor
    • Besucher:in
    • September 13, 2018

    Habe ich doch so richtig verstanden oder?
    Sächsin
    Legende
    • SächsinLegende
    • September 13, 2018
    Die Rabatte werden auf den Mobilfunktarif gegeben, nicht aufs Handy ... heißt also, du zahlst monatlich die Rate von 38,-€ für das Handy und deine Mobilfunkrechnung wird monatlich 11,99€ (29,99€ - 5,-€ "Junge Leute-Vorteil" - 13,-€ "Aktionsrabatt Handy mit Tarif") betragen.

    Vergiss aber bitte nicht, den Nachweis für "Junge Leute" einzureichen.
    Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
      W
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      • Wandereule
      • Autor
      • Besucher:in
      • September 13, 2018
      Vielen lieben Dank! Du hast mir aufjedenfall weiter geholfen. Dann bin ich ja beruhigt
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