Junge Leute Tarif deaktiviert?

Wie alt ist der Vertrag?

Wenn ganz frisch: Nachweis nicht eingereicht?

Wenn schon älter: Sonderkonditionen gelten immer max, 24 Monate. Sind die evtl. rum?

Nein, der Vertrag ist von November! Hier kann man mir also nicht helfen, oder? Ich muss mich an die Hotline wenden, korrekt?

Und ja, der Nachweis wurde natürlich eingereicht und per SMS bestätigt. Ich bin ja kein Vollidiot, sorry!

Nein, der Vertrag ist von November! Hier kann man mir also nicht helfen, oder? Ich muss mich an die Hotline wenden, korrekt?





Die Hotline kann Dir weiterhelfen. Du kannst aber auch auf eine/n Moderator/in warten (= o2-Mitarbeiter/in mit Zugriff auf Deine Daten).

Und ja, der Nachweis wurde natürlich eingereicht und per SMS bestätigt. Ich bin ja kein *********, sorry!





Niemand glaubt hier, dass Du ein ******** bist. 😉

Wir versuchen hier mit unseren Fragen nur, abzuklopfen, worin das Problem begründet sein könnte, um Dir bestmöglich zu helfen. Du ahnst ja gar nicht, was da manchmal zutage gefördert wird... 😉

Gruß,

Fuchs