Junge Leute Tarif

Sehr geehrte Damen und Herren,

😀ich möchte mich einfach gerade nur beschweren. Ich habe meinen Ausweis eingesannt und als PDF für den Jungeleute tarif hinterlegt wie es angegeben ist. Jetzt wurde er deaktiviert und mir werden 29,99 EUR berechnet. Ich finde das eine absolute Frechheit. ich bin seit Jahren Kunde bei Ihnen im Haus und jetzt sowas? ich bin echt stink sauer? Dann habe ich bei einer Dame im Service angerufen die mir nicht mal entgegen kommt. Sowas geht gar nicht.

Ich bitte um Klärung und das KEINE Gebühren abgebucht werden!!!!!