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Junge Leute Rabatt wurde deaktivert

  • January 7, 2022
  • 4 Antworten
  • 44 Aufrufe

Hallo. Vor ein paar Tagen habe ich meinen Vertrag verlängert. ich weiß nicht warum mein Junge Leute Rabatt verschwindet. Ich habe den Nachweis für Junge Leute schon hochgeladen aber bis jetzt habe ich keine Bestätigungsmail bekommen. Bald kommt die Rechnung und ich möchte nicht den vollen Tarif bezahlen. 

Vielen Dank.

Lösung von Frau Bollermann

Hallo, 

 

ein Nachweis ist nicht mehr erforderlich. 

 

Den JLV gibt's nur noch, wenn der Vertragsinhaber selbst, mindestens 18 und nicht älter als 28 Jahre alt ist. Dieser ist auch nicht mehr mit anderen Rabatten kombinierbar. 

 

Ist der Junge Leute Vorteil explizit vereinbart? 

 

 

 

 

 

4 Antworten

Frau Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+48

Hallo, 

 

ein Nachweis ist nicht mehr erforderlich. 

 

Den JLV gibt's nur noch, wenn der Vertragsinhaber selbst, mindestens 18 und nicht älter als 28 Jahre alt ist. Dieser ist auch nicht mehr mit anderen Rabatten kombinierbar. 

 

Ist der Junge Leute Vorteil explizit vereinbart? 

 

 

 

 

 


o2_Jessica
  • Team
  • January 18, 2022

Hallo @Manu6,

danke für deine Anfrage und willkommen bei uns in der o2 Community :nerd:

Wie ich sehe hast du von @Bollermann bereits Unterstützung bekommen. Vielen Dank dafür :blue_heart:

Hat sich dein Anliegen damit vollständig klären können?

Liebe Grüße
Jessica


Vilureef
Legende
  • January 18, 2022

Hallo,

die Frage ist auch, wie verlängert wurde? Online zB kann man nicht mit Sonderkonditionen verlängern.

LG


o2_Maria
  • Team
  • January 26, 2022

Hallo @Manu6 ,

da du dich hier nicht wieder gemeldet hast, gehe ich davon aus, dass 
dein Anliegen bereits geklärt werden konnte. 

Melde dich gerne jederzeit wieder hier bei uns, wenn du Fragen hast. 

Liebe Grüße Maria

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