Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Junge Leute Rabatt nicht abgezogen

  • October 19, 2018
  • 1 Antwort
  • 92 Aufrufe
J
Besucher:in
Hey,

Diesen Monat wurden die 5 Euro junge Leute Rabatt nicht abgezogen und ich musste 24,99 anstelle von 19,99 zahlen.

Lg Marius

Lösung von o2_Flo

Hallo JumbledMars77,
willkommen in der o2-Community 🙂.
Es gab einen kleinen "Systemschluckauf", weshalb die Rabattierung bei ein paar Kunden entfallen ist. Das Problem ist aber schon behoben. Den Rabatt und einen Ausgleich solltest du auf deiner nächsten Rechnungen finden!

Viele Grüße,
Flo

      1 Antwort

      o2_Flo
      • o2_FloModerator
      • Moderator
      • Lösung
      • October 21, 2018
      Hallo JumbledMars77,
      willkommen in der o2-Community 🙂.
      Es gab einen kleinen "Systemschluckauf", weshalb die Rabattierung bei ein paar Kunden entfallen ist. Das Problem ist aber schon behoben. Den Rabatt und einen Ausgleich solltest du auf deiner nächsten Rechnungen finden!

      Viele Grüße,
      Flo
      Lerne die Moderatoren kennen & stell dich selbst vor :) https://g.o2.de/o2_Flo
      Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
      © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica