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junge Leute Nachweis Bestätigung

  • July 22, 2018
  • 5 Antworten
  • 139 Aufrufe
tObIs
Besucher:in
Guten Abend alle zusammen,

ich habe schon des öfteren gelesen das der Junge Leute Nachweis leider nicht 100% funktioniert, deshalb meine Frage an einen Moderator ist mein Nachweis angekommen? Denn bei mir kam leider auch beim Absenden eine Fehlermeldung...

Grüße

Tobi

Lösung von o2_Andrea

Hallo tObIs,

 

dein Nachweis für Junge Leute ist bisher bei uns nicht hinterlegt, bitte sende ihn alternativ per Post oder Fax an die folgende Adresse:

Telefónica Germany GmbH & Co. OHG

Kundenbetreuung

90345 Nürnberg

Fax: 01805 571 766 (0,14 EUR/Min. aus dem dt. Festnetz, Mobilfunk max. 0,42 EUR/Min.)

 

Viele Grüße,

Andrea

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5 Antworten

o2_Andrea
  • o2_AndreaTeam
  • Team
  • July 23, 2018
Hallo tObIs,

 

Wenn du hier in dein Forenprofil deine Mobilfunknummer unter „Phone Number“ einträgst, dann kann ich oder einer meiner Kollegen in deine Daten schauen und sehen, was wir für dich tun können. Du kannst die Rufnummer gern nur für dich sichtbar eintragen, wir Moderatoren können sie trotzdem sehen! Bitte melde dich hier noch mal kurz, wenn du deine Mobilfunknummer in deinem Profil hinterlegt hast.

 

Viele Grüße,

Andrea

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tObIs
Besucher:in
  • tObIs
  • Autor
  • Besucher:in
  • July 23, 2018
Hallo Andrea,

ich habe jetzt die Handynummer im Profil hinterlegt. Ich hoffe ihr könnt mir nun den Eingang bestätigen habe den Nachweis bestimmt 4-5mal abgeschickt. Bekomme ich eigentlich nach Eingang des Nachweises, auch noch eine Bestätigung das der “Junge Leute" Bonus tatsächlich gültig ist?

o2_Andrea
  • o2_AndreaTeam
  • Team
  • Lösung
  • July 23, 2018
Hallo tObIs,

 

dein Nachweis für Junge Leute ist bisher bei uns nicht hinterlegt, bitte sende ihn alternativ per Post oder Fax an die folgende Adresse:

Telefónica Germany GmbH & Co. OHG

Kundenbetreuung

90345 Nürnberg

Fax: 01805 571 766 (0,14 EUR/Min. aus dem dt. Festnetz, Mobilfunk max. 0,42 EUR/Min.)

 

Viele Grüße,

Andrea

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tObIs
Besucher:in
  • tObIs
  • Autor
  • Besucher:in
  • July 23, 2018
Alles klar! Werde es die Tage per Post zusenden,ist dies tatsächlich möglich? Habe hier schon gelesen es soll nur Online möglich sein....

Habe es gerade auch nochmal versucht aber leider kommt immer eine Fehlermeldung.

Wie gesagt ich sende es nun per Post zu.

Grüße

Tobi

A
  • Anonymous
  • July 23, 2018
Nicht vergessen, deine Kundennummer und die Mobilfunknummer zu vermerken.

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