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Ist meine Rechnung nun fehlerhaft?

  • July 24, 2017
  • 2 Antworten
  • 70 Aufrufe
NikaLjosid
Besucher:in
Guten Abend, bei mir ist eine Option meines Vertrags ausgelaufen und ich hätte nun eigentlich 15 Euro weniger auf meiner Rechnung haben müssen. Stattdessen steht in meiner Rechnung nun etwas von Tarifzuschlag 1.7-25.7 und das hätte ich gerne erklärt.

Lösung von o2_Sanna

Hallo NikaLjosid,

der Tarifzuschlag war tatsächlich für ein Mobilfunkgerät, das du bei BASE/E-Plus bekommen hast. Dieser Zuschlag ist mit dem 25. Juni ausgelaufen. Daher ist dein Vertrag nun nicht 15,00 EUR teurer, sondern günstiger.

In deinen bisherigen Rechnungen war der Betrag des Tarifzuschlags immer komplett enthalten:



Mit deiner Rechnung vom 24. Juli wurde der Tarifzuschlag nur noch anteilig für den Zeitraum vom 1. bis zum 25. Juni abgerechnet:



Auf deiner nächsten Rechnung wird der Tarifzuschlag dann gar nicht mehr auftauchen.

Mit deiner Rechnung ist also alles in Ordnung.

Viele Grüße,

Sanna

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2 Antworten

Frechnuss
Einsteiger:in
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  • Frechnuss
  • July 24, 2017
Tarifzuschlag klingt stark nach Zahlung für ein Handy, mich verwirrt jedoch das Datum: Bis 25.07.?

Heute ist der 24.07..

Oder 01. bis 25.06.? Fall dein Rechnungslauf bis zum 30.06. ging ist es eine Mietzahlung die am 25.06. endete.

Grüße, Katja

Da geht er hin, einer von Gottes eigenen Prototypen - ein aufgemotzter Mutant von der Sorte, die nie zur Massenproduktion in Betracht gezogen wurde: zu spleenig zum Leben und zu selten zum Sterben. - Hunter S. Thompson
o2_Sanna
  • o2_SannaModeratorin
  • Moderatorin
  • Lösung
  • July 25, 2017
Hallo NikaLjosid,

der Tarifzuschlag war tatsächlich für ein Mobilfunkgerät, das du bei BASE/E-Plus bekommen hast. Dieser Zuschlag ist mit dem 25. Juni ausgelaufen. Daher ist dein Vertrag nun nicht 15,00 EUR teurer, sondern günstiger.

In deinen bisherigen Rechnungen war der Betrag des Tarifzuschlags immer komplett enthalten:



Mit deiner Rechnung vom 24. Juli wurde der Tarifzuschlag nur noch anteilig für den Zeitraum vom 1. bis zum 25. Juni abgerechnet:



Auf deiner nächsten Rechnung wird der Tarifzuschlag dann gar nicht mehr auftauchen.

Mit deiner Rechnung ist also alles in Ordnung.

Viele Grüße,

Sanna

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