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Gelöst

iphone 13

  • September 20, 2021
  • 2 Antworten
  • 91 Aufrufe

ich brauch hilfe ich habe das iphone 13 pro max bestellt aber mich vorher nicht angemeldet, ich kann die anzahlung übers online banking nicht machen, da ich dies gesperrt habe, kann den kauf jetzt aber nicht stornieren, weil ich mich wie gesagt vorher nicht bei o2 angemeldet habe.. weiß da jemand weiter? 

muss ich das handy dann trotzdem zahlen oder wird der ganze kauf einfach fallen gelassen? 

 

lg 

Lösung von Frau Bollermann

Moin, wenn du die Anzahlung nicht leistest, wird das iPhone automatisch storniert. 

 

Hast du einen Tarif dazu gebucht, musst du diesen seperat widerrufen (zb per E-Mail an widerruf@cc.o2online.de) .... Sonst hast du nur den Vertrag - ohne iPhone

2 Antworten

Frau Bollermann
Legende
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Moin, wenn du die Anzahlung nicht leistest, wird das iPhone automatisch storniert. 

 

Hast du einen Tarif dazu gebucht, musst du diesen seperat widerrufen (zb per E-Mail an widerruf@cc.o2online.de) .... Sonst hast du nur den Vertrag - ohne iPhone


o2_Marco
  • Team
  • October 8, 2021

Hallo Aileen1109,

 

schön, dass du dich an unsere Community gewandt hast. :relaxed:

Wie es Bollermann geschrieben hat ist es richtig.

Wie ist bei dir gerade der Stand der Dinge? 

Hattest du auch einen Tarif dazu abgeschlossen und diesen stornieren können?

 

Wenn du noch Anliegen hast, dann schreib bitte. Wir helfen gerne weiter. :relaxed:

 

Gruß, Marco