Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

Internet und Synchronisation W995 geht nicht!

  • November 4, 2011
  • 1 Antwort
  • 118 Aufrufe
vizeman
Besucher:in
Hallo,

habe ein Sony Ericsson W995 bei dem die Internetverbindung trotz mehrmaliger Installation per SMS nicht geht, nachdem die Verbindung von einem Tag auf den anderen nicht mehr funktionierte.

Habe auch einen manuelle Datenabgleich vorgenommen = alle Einstellungen wie auf O2 beschrieben sind richtig.

Auch mehrmaliges aus- und einschalten hat nichts bewirkt.

Meine Frage: Ist das Handy defekt und wie kann man das testen? Telefonieren geht ja noch einwandfrei.

Kann man die Telefonkontakte auch ohne Internet auf O2 synchronisieren?

Vielen Dank schon im voraus.

 

 

    Zu diesem Thema können keine neuen Antworten hinzugefügt werden. Du kannst gern ein eigenes Thema erstellen.

    1 Antwort

    o2_Marc
    • o2_MarcTeam
    • Team
    • November 5, 2011
    Hallo vizeman,

     

    da anscheinend alle anderen Anwendungen am Gerät funktionieren, gehe ich nicht davon aus dass dein Handy defekt ist. Hast du vielleicht irgentwann einmal dein Internet für die Sim Karte deaktivieren lassen? Du kannst uns auch sehr gerne über die Kundenhotline kontaktieren, sodass wir mit dir überprüfen können, woran es momentan liegt.

     

    Bei der Synchronisation ist es wichtig, dass das Mobile Internet am Handy aktiviert ist. Über dem Wege werden die Kontakte synchronisiert. Ich kann dir dafür unser Communication Center empfehlen, dort kannst du deine ganzen Kontakte, Kalendereinträge und Notizen hinterlegen.

     

    Gruß Marc

    Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica