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Gelöst

internet packs aufgebraucht

  • November 25, 2014
  • 5 Antworten
  • 45 Aufrufe
dubbro
Besucher:in
Hallo. Ich habe 2 mal internet packs M+ gebucht und das sofort aufgebraucht. 

Bitte geld zurück senden

Lösung von o2_Christian

Hallo dubbro,

 

Du hast gestern um 22:52 Uhr das Internet-Pack M Plus mit 1 GB Datenvolumen gekauft. Dieses Volumen hast Du bis 23:49 Uhr verbraucht.

 

Die Berechnung ist absolut korrekt und somit auch keine Erstattung möglich.

 

Gruß

Christian

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    5 Antworten

    Frogman
    Besucher:in
    • Frogman
    • Besucher:in
    • November 25, 2014
    Ein Paar mehr Details wären nett von dir. Handelt es sich um Prepaid oder um einen Vertrag? Und wenn du das Datenvolumen aufgebraucht hast warum soll es dir erstattet werden?

    dubbro
    Besucher:in
    • dubbro
    • Autor
    • Besucher:in
    • November 25, 2014
    In 2 minuten 2000 mb ? Wie.. 

    dubbro
    Besucher:in
    • dubbro
    • Autor
    • Besucher:in
    • November 25, 2014
    Bitte mir helfen. Ich habe sms.. email briefe... wo meine 30 euro?

    o2_Christian
    Forum|alt.badge.img+19
    • o2_ChristianTeam
    • Team
    • Lösung
    • November 26, 2014
    Hallo dubbro,

     

    Du hast gestern um 22:52 Uhr das Internet-Pack M Plus mit 1 GB Datenvolumen gekauft. Dieses Volumen hast Du bis 23:49 Uhr verbraucht.

     

    Die Berechnung ist absolut korrekt und somit auch keine Erstattung möglich.

     

    Gruß

    Christian

    andante
    Legende
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    • andanteLegende
    • Legende
    • November 27, 2014
    Vielleicht nicht im Sinne des Erstellers, aber die Lösung, die ich markiert hab.

    Manche Menschen haben ein Niveau, das hat sogar im Keller Höhenangst (Martin Rassau)
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