internet im ausland funktioniert nicht

Hast du ein Datensymbol im Display?

Meinen sie das datendienstsymbol? Das Problem ist das ich nicht auf das Handy schauen kann da mein freund im Ausland ist und erst kennt sich halt auch nicht so wirklich aus.

Moin.

 

Mobile Daten sollten aktiviert sein sowie das Datenroaming und der Zugangspunkt muss internet lauten.

Bei welchem Netzbetreiber bist du eingebucht?

 

Grüße, Katja

 Das Problem ist das ich nicht auf das Handy schauen kann da mein freund im Ausland ist und erst kennt sich halt auch nicht so wirklich aus.

Frag ihn halt, ob er ein G, E, 3G, H im Display sieht. Die Hinweise von @Frechnuss sind auch sehr wichtig.

Okay ich werde ihm das sagen aber soweit ich weiß hat er das schon gemacht außer vielleicht das mit zugangspunkt wo stellt man das ein?. Er ist bei o2.
Danke schon mal für die schnelle Hilfe.

Welches Handy nutzt er denn?

Hab ihm das jetzt per sms so bissel erklärt warte nun auf Antwort.

Er besitzt ein Samsung Galaxy Gio. Gibt es diese Einstellungen auch per Sms von O2 das man sich des auf des Handy schicken lassen kann, und es automatisch umstellt? wäre für ihn eventuell einfacher ansonsten muss ich ihm des halt schritt für schritt erklären, bisschen Handy Einstellungswissen ist gott sei dank vorhanden. 😉 Nur hatte ich noch nie das Problem da ich selten im Ausland bin.

 

 

 

So er hat mir gerade geantwortet und meinte es Steht nur ein r da. Was hat das zu bedeutet?

R steht für Roamin, sprich, dass er in einem Fremdnetz eingebucht ist.

 

Daten und Datenroaming sind an und beim Zugangspunkt (im Menü direkt darunter) steht internet?

 

Wurden schon mehrere Netzbetreiber versucht? 

Okay hab es so weiter geleitet. Dankeschön hoffe er bekommt das hin.

 

Das mit anderen Netzbetreibern kann ich nicht beantworten. So viel ich weiß bisher nur o2.

 

Lg Freaky

Also er sagt mir das er alles gemacht hat auch bei Zugangspunkt.. aber es funktioniert einfach nicht. Wir verzweifeln noch :frowning

o2 dürfte es außerhalb Deutschlands eher weniger geben.

Das keine Auslandsdatensperre auf der Sim liegt hast du bei o2 schon abgeklärt?

Hast du ihm empfohlen verschiedene Netzbetreiber zu testen?

Grüße, Katja

Alles gemacht und gefragt.

Naja er ist wieder im Lande und dann gehen wir mal zum o2 Laden und lassen den schauen.

Trotzdem danke für die freundlich Hilfe =)

 

lg Freaky