Internet Flat M

Hi TimoSchn,

die Antwort wurde schon mehrfach immer wieder erklärt. ☺️

Aber ich schreibe hier natürlich auch nochmal wie der Weg funktionieren sollte (technische Schwierigkeiten wie bspw. vom Portal selbst sind davon ausgenommen).

Und zwar, kannst Du Dich unter "Mein o2" in Deinem Portal anmelden. Dort gibt es dann den Punkt "Tarif & Sim-Karte". Bei diesem kannst Du dann unter "Tarifdetails" auch Dein Internetpack ändern. Hier kommst Du Direkt an den entsprechenden Punkt in Mein o2: Klick mich.

Aktuell nutzt Du den Mein Base von o2 und gebucht ist das Pack "Internet Flat" mit 500 MB Datenvolumen für 10 EUR monatlich. Dieses kannst Du ändern mit folgenden Optionen:

- zurück auf die Standardabrechnung ohne Basispreis, dafür aber Kosten von 0,99 EUR/MB Datennutzung

- Internet-Flat S mit 50 MB Datenvolumen für 5 EUR monatlich

- Internet-Flat L mit 1 GB Datenvolumen für 15 EUR monatlich

- und noch größere Packs

Möchtest du also abbestellen und ganz zurück auf die erste Option der Standardabrechnung, oder nur in ein anderes Pack wechseln? Gib uns hier Bescheid und wir richten das dann gerne zum fristgerechten Datum ein, wie Du hier schreibst den 06.05.

Liebe Grüße & sonniges Wochenende,

Jessica ☺️

https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Fcommunityeinstieg | Die o2 Tarife auf einen Blick | Die Serviceseite für alles rundum o2

Vielen Dank für die Rückmeldung !☺

Gerne möchte ich zum genannten Datum zurück auf "Standartabrechnung".

Sehr freue ich mich, wenn Sie dies einrichten würden.

Bitte geben Sie mir dann eine kurze Rückmeldung☺

Vielen Dank für Ihren Service!