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Internat-Flat-Option abbestellen

  • March 19, 2018
  • 1 Antwort
  • 74 Aufrufe
laf
Besucher:in
Ich habe einen Vertrag, der von Base übertragen wurde und kann die Internat-Flat nicht abbestellen obwohl unter mein O2 steht, dass ich es abbestellen kann. Ich finde aber keinen Button. Hier habe ich schon gelesen, dass das bei diesen Verträgen wohl ein Problem sein kann. Wohin muss ich mich wenden, bzw wer kann das für mich abbestellen?

Lösung von o2_Solveig

Hallo @laf ,

die Flatrate hat eine Kündigungsfrist von 4 Wochen. Ich habe sie zum 19.04.2018 abgestellt. Bitte beachte, dass du dann 99 Cent pro MB zahlst, wenn du ins internet gehen solltest mit dieser SIM-Karte.

Jetzt aber erstmal : Herzlich Willkommen in der Community ☺️

Schau dich in Ruhe um. Wenn du Hilfe benötigst, stehen dir unsere Community Mitglieder mit Rat und Tat zur Seite.

Wir finden es klasse, dass du nun Teil unserer o2 Community bist und wir sind schon ganz gespannt, was du zu sagen, fragen & erzählen hast.

Denn bei uns findest du nicht nur Antworten auf deine Fragen. Wir verstehen uns als eine Gemeinschaft, die sich weiterhilft, austauscht und innovative Ideen hervorbringt. Und wenn du dich mit eigenen Erfahrungen und Meinungen einbringst, wird die Community wieder ein ganzes Stück stärker. Wir freuen uns schon über deinen ersten Beitrag.

Gruß, Solveig

 

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    1 Antwort

    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • March 20, 2018
    Hallo @laf ,

    die Flatrate hat eine Kündigungsfrist von 4 Wochen. Ich habe sie zum 19.04.2018 abgestellt. Bitte beachte, dass du dann 99 Cent pro MB zahlst, wenn du ins internet gehen solltest mit dieser SIM-Karte.

    Jetzt aber erstmal : Herzlich Willkommen in der Community ☺️

    Schau dich in Ruhe um. Wenn du Hilfe benötigst, stehen dir unsere Community Mitglieder mit Rat und Tat zur Seite.

    Wir finden es klasse, dass du nun Teil unserer o2 Community bist und wir sind schon ganz gespannt, was du zu sagen, fragen & erzählen hast.

    Denn bei uns findest du nicht nur Antworten auf deine Fragen. Wir verstehen uns als eine Gemeinschaft, die sich weiterhilft, austauscht und innovative Ideen hervorbringt. Und wenn du dich mit eigenen Erfahrungen und Meinungen einbringst, wird die Community wieder ein ganzes Stück stärker. Wir freuen uns schon über deinen ersten Beitrag.

    Gruß, Solveig

     

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