Gelöst

Information einfach so für alle o2 Nutzer

Forum|Forum|8 years ago
June 15, 2017
4 Antworten
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Susanne09
Besucher:in

http://www.nw.de/nachrichten/wirtschaft/20895948_Arvato-AG-verliert-Auftrag-der-Telefonica-Deutschland.html

Das ist der Grund warum der Kundenservice nicht mehr funktioniert ☹️

Lösung von bs0

https://hilfe.o2online.de/message/995788-wisst-ihr-was-mit-dem-kundenservice-los-ist-habe-nur-probleme-seit-heute-morgen-halb-7-einen-zu-erreichen-und-wen-setzt-man-mich-1-stunde-jaa-in-die-warteschleife-es-ruft-auch-keiner-zurück-bin-echt-sauer

*****Closed****"

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o2_Solveig
Moderatorin
Forum|Forum|8 years ago
June 15, 2017

Hallo @Susanne09 ,

ich wehre mich dagegen, dass du sagst, ich mache meinen Job nicht.

Ja, der Vertrag mit ARVATO wurde gekündigt, dafür hat o2 aber auch neue Mitarbeiter eingestellt.

Falls du ein Anliegen hast, schildere es bitte, dann helfen wir dir gerne weiter.

Gruß, Solveig

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O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715

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Susanne09
Autor
Besucher:in
Forum|Forum|8 years ago
June 15, 2017

Guten Tag,

ich habe damit die Allgemeinheit angesprochen nicht SIE , als Einzelperson !! Das mal um richtig zu stellen, ferner bin ich auch nicht mehr interessiert weiter mit o2 zusammen zu arbeiten. Den verarschen kann ich mich allein, man wird als Kunde ja nicht mal informiert was in der Firma ab geht, das die Kunden sauer sind und sich mit ihren Problemem alleine fühlen , das versteht ihr wohl nicht!? Naja egal, für mich ist das Thema o2 durch.!!