Immer wieder für eingehende Anrufe nicht erreichbar ?

Ich bin zwischendurch immer wieder nicht auf meiner Handy-Nr. erreichbar - SMS kommt aber durch, teilweise auch Anrufe auf der O2 Festnetznummer. Und SMS mit Anrufinfo innerhalb von Minuten. Dann kommt man auf der Festnetznummer zwischendurch auch nicht durch. Mitteilung ist jedesmal: Teilnehmer nicht erreichbar ! Mobile Daten funktionieren immer. Dies zieht sich jetzt seit Wochen hin. Abgesehen von den ständigen Störungen seit Monaten, wo ich dann teilweise bis zu 3 Tagen nicht mal raustelefonieren kann und nicht erreichbar bin ! Die letzte erst wieder gestern abend. Bad Oeynhausen.

Ich habe alle in der ersten Hilfe angegebenen Punkte geprüft: Mein Handy wird regelmäßig ganz ausgeschaltet. Der Akku wurde entnommen. Geräteeinstellungen geprüft. Ruhemodus/Sperrlisten/SIM-Karte/Rufumleitung/Netzwahl Registrierung erneuert usw. Und es passiert immer wieder.

Ich habe ein Samsung S4 mini - meine einzige Telefonquelle nach außen ! Von daher ist es mehr als lästig. Ich bin mittlerweile mit o2 so unzufrieden, dass ich wohl den Vertrag zum Ablauf kündigen werde. Derart viele Netzstörungen - und jetzt auch noch die fehlende Erreichbarkeit immer wieder.

Wie kann hier Abhilfe geschaffen werden ?

Danke

Britta