Im PLZ-Bereich 63688 kann ich seit etwa 4-5 Wochen nicht mehr telefonieren, da kein Netz vorhanden ist.

Hallo Nebukadnezar3142

so wie es aussieht, sind in Gerden vor ein paar Wochen die GSM Netze von Eplus und o2 zusammengelegt worden. In solchen Konsolidierungsgebieten bleibt nach Abschluss der Arbeiten nur noch das neue o2-de+ Netz übrig. Kannst du dieses bereits nutzen?

Oft ist es notwendig, dass du dich einmalig über die Manuelle Netzwahl ins Eplus/o2-de+ Netz einwählst. Im Anschluss stellst du einfach wieder auf eine Automatische Netzwahl.

Sag kurz bescheid, falls dir dieser Tipp geholfen hat

Viele Grüße ☺️

Tom

Ja das ist richt wie auch Tom bereits vermutet hat.

Normalerweise sollte sich das Handy alleine in das neue zusammengelegte Netz einloggen.

Durch die Netzwahl kannst du dich auch selbst einmal einloggen. Dann würde ich es einfach mal neustarten und schauen, ob es sich alleine wieder ins o2-de+ Netz einloggt.

Das hatte ich auch mal in einem solchen Fall probiert. ☺️

Im LiveCheck ist aber auch eine Meldung aktiv.

Ergebnis für: Gedern, HE, Wetteraukreis, 63688

  

  



Eine Basisstation in der Nähe funktioniert im Moment nicht einwandfrei.

In diesem Bereich kann es Probleme beim Telefonieren und Surfen geben. Wir arbeiten daran und bitten um Ihr Verständnis.

Hallo....Gibt es denn vielleicht mal eine Info wie lange die Basisstation in 63688 Gedern/ Wenings  nicht funktioniert?

Ich finde das 6 Wochen Geduld genügen. Zumindest eine Aussage über die Dauer sollte doch der Kunde erhalten.

Hallo sami211,

hast du denn den Tipp von https:///message/596314#596314 schon probiert? Funktioniert die manuelle Einwahl ins Eplus Netz?

Viele Grüße ☺️
Tom

Das Handy findet weder ein o2 netz noch eplus. Seit Wochen gar nichts und niemand kann mal ne Aussage darüber machen wie lange es noch dauert oder es überhaupt wieder Netzempfang für diesen Bereich gibt. Es ist schade, denn dann müssen wir doch zur Konkurrenz wechseln...

Das ist seltsam ☹️

Auch nicht im GSM only Modus? Also nur 2G?

Ist das bei allen Handys in deinem Ort so, die eplus oder o2-Karten nutzen?

Bei mir in 19217 war es auch so, nachdem ich meine Simkarte letzten Monat aktiviert hatte, musste ich erst manuell nach Netz suchen, auch wenn er sich trotzdem nicht ins Netz eingebuchtet hatte. Dies hatte er nach 4h geklappt.

Ja bei allen mir bekannten eplus bzw o2 Nutzer.  Jegliche Nachfrage seit Wochen (Anfang Februar ): Störung der Basisstation. Laut Aussage von Eplus ist die Basisstation abgebaut und auch keine geplant. O2 sagt es liegt eine Störung vor. Aber 2 Monate ohne jegliche Netzverbindung? Das Empfangssignal steht auf 100% aber es ist "nur  Notruf möglich". Netzsuche ohne Erfolg. Es wird nur die Telekom  gefunden.

Hallo sami211,

die Basisstation von o2 (Weninger Str.) ist allerdings noch immer in der Netzabdeckungskarte eingezeichnet. Das ist ein Indiz, dass diese Station auch nach der Netzzusammenlegung weiterhin in Betrieb bleibt, und nicht etwa ersatzlos gestrichen wird, oder so.. 😉

Vielleicht hat ein(e) ModeratorIn hier im Forum genauere Infos zu dieser Netzstörung?

Kennst du bereits die o2 Message+Call App? Mit dieser könntest du zumindest über Wlan telefonieren+SMS schreiben. (Voraussetzung: ein Iphone oder Android-Smartphone, WLAN, und es darf keine Multicard in deinen Vertrag inkludiert sein)

Viele Grüße ☺️
Tom

Wieso Funktionen dies eigentlich nicht mit einer Multicard?

Weil o2 das derzeit noch nicht technisch umgesetzt hat.

Hab ich mir schon fast so gedacht. Danke dir

Also ich nach einer umfangreichen Analyse, hab ich mal geschaut, in welchen Orten in deiner Ecke im Februar die Station zu einer 262-03 o2-de+ GSM Station umgebaut worden sein soll.

Im Ortsteil Wenings sollte auch eine Station stehen.

Falls deine in Gedern direkt noch eine Störung haben soll, versuche doch mal in die Nähe einer anderen umgebauten Station zu fahren und dich da einzuloggen. Wenn das möglich ist, dann ist es definitiv die Station, die noch nicht so läuft.

Alternativ auch mal gerne in 63697 Hirzenhain und 63683 Ortenberg schauen. Da sind auch nur 2G Stationen, die umgebaut sein sollen.

Ich selbst war noch nicht wieder vor Ort.

Vielleicht klappt es ja dann bald wieder.

Ja, das ist wohl wahr. Der Ortsteil Wenings ist seit Anfang Februar ohne Empfang.Genau hier liegt das Problem.Wir sind außer über das WLAN  nicht mehr erreichbar. Wir können nicht angerufen werden. Die o2 App ermöglicht zwar das Telefonieren aber nicht die Erreichbarkeit. Da es immer noch Menschen gibt die SMS nutzen erreichen mich diese nicht. Anrufe gehen ins leere.

Da ich in Wenings wohne nutzt es mir nicht,  in Ortenberg, Hirzenhain oder sonst wo Netz zu haben.

Ich würde mich ja auch noch etwas gedulden, wenn es mal eine Information darüber geben würde wann Wenings wieder empfang hat.

Es lief alles wunderbar bis Anfang Februar.

Mich ärgert, dass man als Kunde hingehalten wird. Wenn ich das so mit der Bezahlung machen würde, dann würde man aber schnell in Bewegung kommen.

Ja das stimmt. Ich hoffe die Station wird schnellstmöglich instandgesetzt. 😀

Mit den Nachbarorten wollte ich wissen, ob du da dich ohne Problem ins zusammengelegte Netz (2G) schonmal einloggen konntest. Wenn du du dann schonmal dort bist, einfach mal die Hotline anrufen und nochmal ein Ticket aufgeben. Vielleicht auch nach Grundgebührerstattung nachfragen.

Hallo sami211,

Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Leider habe ich auch keine Information, wann die Basisstation wieder funktioniert. Da die Ursache komplexer als gewöhnlich ist, lässt sich kein Behebungsdatum vorhersagen. ☹️

Beste Grüße

Michael