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Warum O2
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Ich würde von einen o2 Mitarbeiter angerufen der mir erzählte das ich als langjähriger Kunde ein Familien Angebot für 4,99€ erhalten würde. Zur Bestätigung brauche er die letzten Zahlen meiner Kontonummer. Kommt mir sehr suspekt vor. Gibt es sowas vo

  • November 28, 2016
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scrambled-278811
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Ich wurde von einen o2 Mitarbeiter angerufen der mir erzählte das ich als langjähriger Kunde ein Familien Angebot für 4,99€ erhalten würde. Zur Bestätigung brauche er die letzten Zahlen meiner Kontonummer. Kommt mir sehr suspekt vor. Gibt es sowas von O2?

Lösung von feanor

Also es gibt im Moment den Basic Tarif für 4,99€ statt für 7,49€ im Kombivorteil, normal sollte aber nach der deiner persönlichen Kundenkennzahl gefragt werden, der Abgleich mit den letzten Zahlen deiner Bankverbindung gibt es nur in Kombination mit Geburtstag und Anschrift, wenn man die PKK nicht kennt.

2 Antworten

feanor
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  • Lösung
  • November 28, 2016
Also es gibt im Moment den Basic Tarif für 4,99€ statt für 7,49€ im Kombivorteil, normal sollte aber nach der deiner persönlichen Kundenkennzahl gefragt werden, der Abgleich mit den letzten Zahlen deiner Bankverbindung gibt es nur in Kombination mit Geburtstag und Anschrift, wenn man die PKK nicht kennt.


scrambled-278811
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Danke!