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ich würde gerne meinen Vertrag verlängern

  • February 26, 2018
  • 2 Antworten
  • 90 Aufrufe

scrambled-294074
Besucher:in
ich würde gerne meinen Vertrag verlängern und kann es aber nicht, weil eine Verlängerung erst am 31.05. möglich wäre 

Ich hatte bisher immer nur Tarife bei euch. Ohne Handy.

nun würde ich gerne ein neues Handy mit einem Tarif wählen. Aber man sagt mir, das es erst ab 31.05. möglich wäre.

Warum kann ich nicht vorher schon was bestellen.? Ich bin seit 2010 Kunde bei o2. Mit damals 2 Handyverträgen. Seit letztem Jahr auch DSL Kunde.

Kann man mir als Kunde da nicht entgegenkommen?. Der neue Tarif wird ja wohl auch teurer als der alte sein . 

Muss ich echt mir überlegen wonanders Verträge abzuschließen?

Mein Handy geht jetzt kaputt. Daher möchte ich jetzt ein neues. Und das mit einem anständigem Tarif. Außerdem überlegen wir auch eine Partnerkarte zu nehmen.

Vielleicht geben Sie mir eine Rückmeldung ob es mögich ist oder ob ich woanders neu abschließen muss.

Mit freundlichen Grüßen

Heike Fillgert

Lösung von o2_Bianca

Hallo @scrambled-294074,

schön, dass du deinen Vertrag bereits über einen anderen Weg verlängert hast. Melde dich gerne hier noch einmal, wenn du Fragen zu diesem oder einem anderen Thema hast. ☺️

Viele Grüße Bianca

Jetzt endlos surfen mit dem o2 Free! | Lesenswerte Tipps, Apps und mehr | Teste neue Smartphones

2 Antworten

bielo
Legende
  • February 26, 2018
Wie lange läuft der Vertrag noch?

Muss ich echt mir überlegen wonanders Verträge abzuschließen?

oder ob ich woanders neu abschließen muss.

Du musst nichts, kannst es aber. Da wird dich hier keiner von abhalten.


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • Lösung
  • March 8, 2018
Hallo @scrambled-294074,

schön, dass du deinen Vertrag bereits über einen anderen Weg verlängert hast. Melde dich gerne hier noch einmal, wenn du Fragen zu diesem oder einem anderen Thema hast. ☺️

Viele Grüße Bianca

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