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Ich würde gerne in den Junge Leute Tarif O2 Free S wechseln

  • January 2, 2017
  • 5 Antworten
  • 107 Aufrufe

rudi3214
Besucher:in
Hallo zusammen, ich würde gerne in den Junge Leute Tarif O2 Free S wechseln. Allerdings ist dies via Homepage nicht möglich. Und per Hotline ist auch kein Mitarbeiter greifbar. Daher die Frage: Auf welchem Weg ist das möglich? Oder muss ich mich erneut durch die Hotline quälen um dann zu hören, dass derzeit sehr lange Wartezeiten sind?

Lösung von o2_Marc

Hi rudi3214,

das ist korrekt.

Die Umstellung erfolgt dann zu morgen.

Alle Infos dazu bekommst du auch zusätzlich per Mail.

Gruß,

Marc

5 Antworten

o2_Jessica
  • Team
  • January 8, 2017
Wir können gerne eine Verlängerung in den o2 Free S machen für Dich.

Möchtest Du dazu auch noch ein Gerät, oder bleibt es nur bei der Verlängerung des Tarifs? ☺️

Schau am besten generell mal hier vorbei:

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Liebe Grüße,

Jessica ☺️

o2 Service: Schnelle Hilfe und FAQ rund um o2 


rudi3214
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • January 8, 2017
Hallo Jessica,

danke, das wäre sehr nett. Ich möchte nur den Tarifwechsel in o2 Free S für junge Leute, ohne Handy. Die Bescheinigung lade ich dann unter der entsprechenden Funktion hoch, oder?

Danke im Voraus.

Viele Grüße

Rudi


o2_Antje
  • Moderatorin
  • January 15, 2017
Hallo rudi3214.

Nur zur Sicherheit, mit "Tarifwechsel" meinst du auch eine Vertragsverlängerung?

Denn wenn nur der Tarif, ohne Laufzeitverlängerung, umgestellt wird kostet der Wechsel einmalig 99,99 EUR.

Den Nachweis kannst du im Portal hochladen. Er ist auch schon da ☺️

Gruß

Antje


rudi3214
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • January 16, 2017
Hallo Antje,

nein bitte mit Vertragsverlängerung. Das ist dann umsonst oder?

Danke.

Gruß


o2_Marc
  • Team
  • Lösung
  • January 26, 2017
Hi rudi3214,

das ist korrekt.

Die Umstellung erfolgt dann zu morgen.

Alle Infos dazu bekommst du auch zusätzlich per Mail.

Gruß,

Marc