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Ich wollte meine Zahlung für Drittanbieter Aktivieren geht das auch Online ?

  • January 26, 2018
  • 5 Antworten
  • 160 Aufrufe
de_borr
Besucher:in
Ich wollte meine Zahlung für Drittanbieter Aktivieren geht das auch Online ?

Lösung von o2_Andree

Ich habe zwar "aktivieren" gelesen aber aus gewohnheit alle deaktiviert.. 😀

Somit hast du nun zwei SMS für die Sperrung/Aktivierung bekommen, also nicht wundern.

Die Drittanbieter sind nun aktiviert.

Gruß,

Andre

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    5 Antworten

    Sächsin
    Legende
    • SächsinLegende
    • January 26, 2018
    Ja, unter "Tarif& SIM-Karte", dann auf "SIM-Karte verwalten" und dort ganz runter scrollen zum letzten Punkt. 

    Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
    A
    • Anonymous
    • January 26, 2018
    Nein, falls es tatsächlich um Prepaid geht 😉

    Drittanbietersperren können nur über die Kundenbetreuung gesetzt und aufgehoben werden.

    Dass man die Funktion "bezahlen per Handyrechnung" nicht nutzen kann, kann verschiedene Gründe haben:

    a) Das Guthaben wurde noch nie aufgeladen oder in letzter Zeit nicht aufgeladen

    b) Es gibt eine technische Störung

    c) Es liegt eine temporäre Sperre vor (wird automatisch nach 7 Tagen aufgehoben, die Kundenbetreuung kann es nicht)

    d) Es liegt eine permanente Sperre vor (kann auch nicht von der Kundenbetreuung aufgehoben werden. Entweder wieder Guthaben aufladen oder am Lastschriftverfahren teilnehmen)

    e) Falsche Handynummer angegeben?

    f) Selber durch die Kundenbetreuung die Sperren setzen lassen?

      Sächsin
      Legende
      • SächsinLegende
      • January 26, 2018
      Sorry, Prepaid hatte ich übersehen :-(

      Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
      A
      • Anonymous
      • January 26, 2018
      Sächsin schrieb:

      Sorry, Prepaid hatte ich übersehen :-(



      Du weißt doch, wie oft Prepaid im Postpaid Bereich landet. Vielleicht hast du sogar Recht mit deiner Beschreibung. ☺️

        o2_Andree
        • o2_AndreeTeam
        • Team
        • Lösung
        • January 31, 2018
        Ich habe zwar "aktivieren" gelesen aber aus gewohnheit alle deaktiviert.. 😀

        Somit hast du nun zwei SMS für die Sperrung/Aktivierung bekommen, also nicht wundern.

        Die Drittanbieter sind nun aktiviert.

        Gruß,

        Andre

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