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Ich verstehe meine Rechnungen nicht

  • September 18, 2016
  • 1 Antwort
  • 102 Aufrufe
MariamEzernitskaya
Besucher:in
Sehr geehrte Damen und Herren,

cih verstehe es überhaupt nicht,  In meine Rechnung stehen folgende Telefonnummern

Mobilfunknummer 0176xxxxx062

Mobilfunknummer 0176xxxxx737,

aber ich habe keine Sim-Karte für diese Nummern bekommen und benutz, warum muss ich für sie bezahlen? Kümmern Sie, bitte, über diese Sachen und überprüfen Sie bitte die Richigkeit der Rechnung.

EDIT LMSMDK: Abgetrennt und Rufnummern gekürzt. Datenschutz.

Lösung von LMSMDK

Hallo,

um was für Tarife handelt es sich denn bei den beiden Telefonnummern? Wo hast du deinen Vertrag abgeschlossen? Wurde eventuell etwas mit kostenfreien Simkarten besprochen?

Die Rechnung reklamierst du am besten schriftlich bei der Kundenbetreuung.

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    1 Antwort

    LMSMDK
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    • September 18, 2016
    Hallo,

    um was für Tarife handelt es sich denn bei den beiden Telefonnummern? Wo hast du deinen Vertrag abgeschlossen? Wurde eventuell etwas mit kostenfreien Simkarten besprochen?

    Die Rechnung reklamierst du am besten schriftlich bei der Kundenbetreuung.

    Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
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