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Ich musste meine sim karte in ein anderes gerät wecheln, da mein handyakku defekt ist. jetzt hat mein handy eine neue nr. wie kann das sein?

  • May 29, 2017
  • 2 Antworten
  • 82 Aufrufe

TVP
Besucher:in
mein handy muss leider eingeschickt werden. deshalb habe ich die sim karte in mein altes handy gesteckt. jetzt hat mein handy auf einmal eine neue nr. Warum? wie bekommt es meine normale nr zurück?

Lösung von Klaus_VoIP

Oder eine Fehlinterpretation, denn u.U. stehen im Handy Telefonnr. von Whatsapp etc., die aber nichts mit der SIM zu tun haben. Das dachte meine Frau letztens auch.

Leicht zu prüfen über Kundencenter.

2 Antworten

Frechnuss
Einsteiger:in
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  • May 29, 2017
Moin,

die Nummer ist deiner SIM fest zugewiesen und ändert sich nicht, wenn man das Handy wechselt.

Hast du einen Rufnummernwechsel beantragt?

Eine neue SIM bekommen?

...

Grüße, Katja


Klaus_VoIP
Legende
  • Lösung
  • May 29, 2017
Oder eine Fehlinterpretation, denn u.U. stehen im Handy Telefonnr. von Whatsapp etc., die aber nichts mit der SIM zu tun haben. Das dachte meine Frau letztens auch.

Leicht zu prüfen über Kundencenter.