Ich möchte zu einem anderen Anbieter wechseln. Dieser teilt mit, dass das Opt-in noch erfolgen muss. Ich habe keinen Vertrag - nur Prepaid.

Es müssen mindestens 30 Euro Guthaben auf der Prepaid Karte sein.

Hallo @Benutzer0815 !

Melde dich einmal bei der o2 Kundenbetreuung und lass das Opt-In setzen. Du kannst den o2 Live Chat nutzen: https://www.o2online.de/chat-ui/chat.html 

Die Freigabe wird dir per SMS mitgeteilt.

Den Export berechnet dir o2 einmalig mit 24,95 Euro und zieht das Geld von deinem Guthaben ab. Falls dein Guthaben nicht die erforderliche Höhe aufweisen sollte, dann lade dein Guthaben rechtzeitig auf, sonst wird die Portierung seitens o2 abgelehnt. Die Auflademöglichkeiten erfährst du hier: Handy aufladen - schnell & sicher | o2 Freikarte