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Ich möchte nun eine sofortige Rufnummernmitnahme beantragen.

  • May 9, 2017
  • 2 Antworten
  • 73 Aufrufe
Florida17
Besucher:in
Hallo liebes O2 Team,

 

Ich habe bei Ihnen einen laufenden, jedoch bereits gekündigten Vertrag. Ich möchte nun eine sogenannte "sofortige Rufnummernmitnahme" meiner Rufnummer zur Portierung zu einem anderen Anbieter beantragen. Hierfür benötige ich eine Portierungserklärung. Wo kann ich diese Erklärung beantragen, finden oder ausfüllen?

 

Liebe Grüße

Lösung von o2_Jessica

Hi Florida,

wie ich sehe wurde Dein Anliegen bereits geklärt. ☺️

Deine Rufnummer ist zur Portierung freigegeben und Du kannst diese nun bei Deinem neuen Anbieter beantragen.

Liebe Grüße,

Jessica

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    2 Antworten

    bielo
    Legende
    • bielo
    • May 9, 2017
    Wie lange läuft der Vertrag noch?

     

    Allgemeine Tipps dazu:

     

    • Du willst die Nummer vor dem Ende des Vertrages portieren?  Der Vertrag sollte mind. noch 3 Wochen laufen. Dann lass die OptIn Option für eine vorzeitige Portierung über den Kundenservice setzen. Das wird mit einer SMS bestätigt. Dann beauftragst du den neuen Anbieter mit der vorzeitigen Portierung. Achte bitte penibel darauf, dass alle Daten beim alten und neuen Anbieter gleich sein.
     

    • Willst du erst zum Ende deines Vertrages portieren, dann brauchst du o2 nicht direkt informieren. Die Rufnummer ist dann per se frei. Dann beauftragst du den neuen Anbieter mit der Portierung zum Laufzeitende. Achte bitte penibel darauf, dass auch hier alle Daten beim alten und neuen Anbieter gleich sein.
     

    • Portierung kostet einmalig 29,95 EUR.
    o2_Jessica
    • o2_JessicaTeam
    • Team
    • Lösung
    • May 14, 2017
    Hi Florida,

    wie ich sehe wurde Dein Anliegen bereits geklärt. ☺️

    Deine Rufnummer ist zur Portierung freigegeben und Du kannst diese nun bei Deinem neuen Anbieter beantragen.

    Liebe Grüße,

    Jessica

    Jetzt endlos surfen mit dem o2 Free! | Hilfreiche Tipps auf unserer Serviceseite | Angetestet- Testgeräte und vieles mehr

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