Ich möchte meine Prepaid-Nummer zur Telekom portieren. Was muss ich tun?

Hallo @SkiLandgraaf !

Wie viel Guthaben hast du auf deiner o2 Prepaidkarte?

Ich habe noch ca. 20 Euro auf der Karte.

Das reicht nicht aus, es müssen mindestens 24,95 € auf der Karte sein, damit die Portierung klappt. du hast gesetzliche 90 Tage nach Abschaltung einer Nummer Zeit, um sie zu einem anderen Anbieter mitzunehmen, hierfür muss bei Prepaid eine sogenannte Verzichterklärung, welche die Kündigung der Karte zur Folge hat eingereicht werden, alternativ lässt du ein sogenanntes "Opt-In" setzen, dann wird die Übertragung der Rufnummer bei laufender abgebender Karte durchgeführt und diese danach abgeschaltet.

In deinem Fall ist eine Kündigung nicht notwendig, bei dir reicht das sogenannte Opt-In.

Für den Export deiner Rufnummer zu einem anderen Anbieter berechnet o2 dir einmalig 24,95 Euro bei einer erfolgreichen Durchführung (siehe auch aktuelle o2 Prepaid Preisliste). Da dir ungefähr noch 5 Euro fehlen, kannst du die Differenz per Banküberweisung tätigen: Handy aufladen - schnell & sicher | o2 Freikarte 

Wenn du das Opt-In setzen lässt (geht ganz einfach über die Kundenbetreuung, zum Beispiel über den o2 Live Chat: https://www.o2online.de/chat-ui/chat.html) hast du zwei Monate Zeit die Portierung bei deinem neuen Anbieter einleiten zulassen, sollten die zwei Monate verstreichen, dann lässt du eben das Opt-In noch einmal setzen. Kostet ja nix 😉

Nach der erfolgreichen Portierung wird deine o2 Prepaidkarte deaktiviert. Eine Lücke sollte nicht entstehen. Eine Kündigung ist nicht notwendig.