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Warum O2
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ich möchte für meine rufnummer eine opt in gesetzt haben

  • February 15, 2018
  • 3 Antworten
  • 70 Aufrufe

AndreReich
Besucher:in
für die nummer 0176xxxxxx39

Beitrag aus Datenschutzgründen von Sonic28 geändert

Lösung von Anonymous

Ein Moderator kann die Freigabe (Opt-In) erteilen. Du kannst dich aber auch direkt an die Kundenbetreuung wenden: 55 222 oder nutze den o2 Live Chat: https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fwww.o2.de%2Fchat

Die Freigabe wird dir per SMS / EMail bestätigt werden und danach solltest du erst die Portierung bei deinem neuen Anbieter beauftragen. Sollte es in der Zwischenzeit zu einer Ablehnung kommen, dann kannst du die Portierung nach der Bestätigung seiten o2 gleich noch einmal bei deinem neuen Anbieter beauftragen.

Eine erfolgreiche Portierung wird o2 dir mit 29,95 Euro berechnen und diesen Betrag in einer der folgenden Rechnungen ausweisen. Nach der Portierung wirst du eine neue Mobilfunknummer für deine o2 Karte erhalten, damit du diese bis zum regulären Vertragsende weiter nutzen kannst. Damit du deine Rechnungen weiterhin abrufen kannst, musst du dich mit der neuen Nummer einmal bei "Mein o2" registrieren.

3 Antworten

  • February 15, 2018
Hallo @AndreReich !

Wie lange läuft dein Vertrag bei o2 noch?

Möchtest du deine Mobilfunknummer vorzeitig/sofort portieren oder doch erst zum Vertragsende?

Zum Thema Portierung auch bitte einmal folgenden Beitrag lesen: https://hilfe.o2online.de/docs/DOC-3481-rufnummernmitnahme-rufnummer-freigegeben-oder-nicht 


AndreReich
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • February 16, 2018
Hallo, ich möchte meine Nummer sofort mitnehmen, da mein vertrag noch bis Juni läuft. Danke.


  • Lösung
  • February 16, 2018
Ein Moderator kann die Freigabe (Opt-In) erteilen. Du kannst dich aber auch direkt an die Kundenbetreuung wenden: 55 222 oder nutze den o2 Live Chat: https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fwww.o2.de%2Fchat

Die Freigabe wird dir per SMS / EMail bestätigt werden und danach solltest du erst die Portierung bei deinem neuen Anbieter beauftragen. Sollte es in der Zwischenzeit zu einer Ablehnung kommen, dann kannst du die Portierung nach der Bestätigung seiten o2 gleich noch einmal bei deinem neuen Anbieter beauftragen.

Eine erfolgreiche Portierung wird o2 dir mit 29,95 Euro berechnen und diesen Betrag in einer der folgenden Rechnungen ausweisen. Nach der Portierung wirst du eine neue Mobilfunknummer für deine o2 Karte erhalten, damit du diese bis zum regulären Vertragsende weiter nutzen kannst. Damit du deine Rechnungen weiterhin abrufen kannst, musst du dich mit der neuen Nummer einmal bei "Mein o2" registrieren.