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ich kann mich nicht einloggen

  • November 16, 2016
  • 2 Antworten
  • 184 Aufrufe

Martina Arntz
Besucher:in
seid meinem wechsel von Base kann ich mich nicht einloggen. Mir werden vorläufige Passwörter zu geschickt. Dann ist der Benutzername falsch. dann ist das passwort falsch. Es gibt keinen service. Ich bin völligst unzufrieden!!!

2 Antworten

Sächsin
Legende
  • November 16, 2016
Wo willst du dich einloggen? Hier bei "Mein o2"?

Hast du es mal mit deiner Tel.-Nummer als Benutzername  und mit dem letzten dir zugeschicktem vorläufigen Passwort versucht?


Frechnuss
Einsteiger:in
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  • November 16, 2016
Moin Martina Arntz.

Was genau hast du in welcher Reihenfolge getan?

Wann kam welche Fehlermeldung?

Wenn du noch nie drin warst empfehle ich es einmal hier zu probieren:

o2 Login für Mobilfunk, DSL und o2 My Handy: Jetzt anmelden

Ansonsten noch einmal:

o2 Login für Mobilfunk, DSL und o2 My Handy: Jetzt anmelden

Benutzername ist immer deine Mobilfunknummer, ganz normal geschrieben, ohne Deutschlandvorwahl, Schrägstrich oder Sonstiges, also zum Beispiel 0176123xx678.

Und zuvor: Einmal tief durchatmen, ein Onlineportal ist den Ärger nicht wert. 😉



Grüße, Katja