Ich kann meine Rechnung nicht öffnen am PC

Ich kann meine Rechnung nicht öffnen,da ich das Kennwort nicht weiß.Wenn ich es ändere kann ich mich einloggen aber immer noch nicht die Rechnung öffnen.

Bitte um Hilfe

Bei O2 erreicht man ja keinen .Im Chat läuft garnichts und telefonisch( nach 30min Warteschleife) war der Mitarbeiter plötzlich weg.

Ich könnte ...