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Ich kann meine Prepaid Karte nicht aktivieren wegem meinem Geburtsdatum

  • September 2, 2018
  • 3 Antworten
  • 71 Aufrufe

Ich habe heute eine prepaid SIM Karte in Frankfurt gekaufen und versucht, die freizuschalten. Wenn ich mein Geburtsdatum eintrage, bekomme ich die Meldung, dass das Geburtsdatum falsch ist. Was soll ich machen? Ich bleibe nur eine Woche in Deutschland und brauche ganz dringend diese SIM Karte.

3 Antworten

  • September 2, 2018
Hast du auch einmal einen anderen Web-Browser versucht?

  • Autor
  • Besucher:in
  • September 2, 2018
Ja, ich habe bei Internet Explorer und Google Chrome versucht, aber es hat nicht geklappt...


  • September 2, 2018
Dann wende dich bitte ab Montag an die o2 Prepaid Aktivierungshotline: 0800 - 55 222 66
Deine Daten werden aufgenommen und du bekommst das Post-Ident Formular per EMail und kannst die karte dann bei einer Post Filiale aktivieren.