ich hätte gern ein Kundenrückgewinnungsangebot, dass so toll ist, dass ich nicht nein sagen kann

Du solltest dann schon sagen welchen Tarif du gerne hättest und ggfs. welches Handy.

Sonst wird es schwierig ein Angebot zu erstellen.

Aktuell habe ich einen "O2 Blue All-in XL" und einen "O2 Blue All-in M". Für beide bezahle ich aktuell ca.18Euro pro Monat. Beide Verträge habe ich gekündigt zu 11/08/18 und 11/07/18. Wenn ich ein Angebot bekomme mit ähnlichen Leistungen und zu einem Verglechbaren Preis, würde ich bei O2 bleiben.

Hallo @sesc2981,

herzlich willkommen in der o2-https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Fcommunityeinstieg! ☺️

Ich hab mal nachgeschaut, wie eine Vertragsverlängerung samt Tarifwechsel bei deinen Verträgen aussehen könnte, und ging dabei davon aus, dass du gern etwas mehr Datenvolumen als bisher hättest. Möglich wäre Folgendes:

• o2 Blue All-in XL --> o2 Free M mit 10 GB Datenvolumen mit 9,00 EUR Rabatt = 24 x 20,99 EUR.
• o2 Blue All-in M --> o2 Free S mit 1 GB Datenvolumen 5 EUR Kombi-Vorteil & 5,00 EUR Rabatt = 24 x 9,99 EUR.
• Eine Wechselgebühr würde in deinem Fall nicht fällig werden.

 

Du kannst außerdem wählen, ob der Tarifwechsel zum Folgetag nach Vertragsverlängerung (also so flott wie möglich) oder zum kommenden Rechnungslauf durchgeführt werden soll.

Wenn das gut für dich klingt, sag mir gern Bescheid, dann würde ich das so für dich einrichten.

Entsprechend der Transparenzverordnung hier noch der Link zum Download unserer Produktinformationsblätter: https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Ftravo Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Viele Grüße,

Jan.

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Ich brauche dafür noch etwas bedenkzeit, da mir das Angebot nicht zusagt. Bitte stellen sie meine Verträge, zum Vertragsende, auf PrePaid um. Bitte geben sie mir eine kurze Rückmeldung.

Danke

Das geht so nicht. Du musst ggf. selber eine Prepaidkarte kaufen und aktivieren.