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Ich habe nach dem Ende meiner Vertragsstillegung am 15.07 immer noch kein Netz. In der Bestätigungsemail steht, dass dies automatisch geht. Könnte jemand meine SIM-Karte bitte wieder freischalten? Danke im Voraus , Ich habe nach dem Ende meiner Vertr

  • July 19, 2018
  • 2 Antworten
  • 55 Aufrufe
Lenke4
Besucher:in
Den Kommentaren nach zu urteilen, haben einige Leute dieses Problem, dass die Freischaltung nicht automatisch erfolgt, sondern manuell von jemandem durchgeführt werden muss 

Lösung von o2_Solveig

Hallo @Lenke4 ,

schön, dass du dich hier im Forum meldest.

Herzlich Willkommen ☺️

Wie ich sehe, kannst du wieder telefonieren und der Vertrag wurde entsperrt.

Gruß, Solveig

 

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      2 Antworten

      A
      • Anonymous
      • July 19, 2018
      Du kannst dich morgen (Freitag) auch per o2 Live Chat an die Kundenbetreuung wenden: www.o2.de/chat

        o2_Solveig
        • o2_SolveigModeratorin
        • Moderatorin
        • Lösung
        • July 23, 2018
        Hallo @Lenke4 ,

        schön, dass du dich hier im Forum meldest.

        Herzlich Willkommen ☺️

        Wie ich sehe, kannst du wieder telefonieren und der Vertrag wurde entsperrt.

        Gruß, Solveig

         

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