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Ich habe meinen Vertrag fristlos gekündigt, am 01.04.2018 wurde meine nummer auch deaktiviert. Am 17.04.2018 wurde mir 27.08€ abgebucht obwohl mein Vertrag ja schon gekündigt ist, wieso?

  • April 21, 2018
  • 7 Antworten
  • 149 Aufrufe

chykinhuynh
Besucher:in
Meine Kundennummer: xxxxxxxx29

Edit by o2_Jelena: Aus Datenschutzgründen bearbeitet


7 Antworten

Frechnuss
Einsteiger:in
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  • April 21, 2018
Bei einer Deaktivierung am 01.04. wundert mich eine Abbuchung am 17.04 nicht, es ist schließlich ein Postpaidvertrag.

Was genau steht in der Rechnung?

Grüße, Katja


chykinhuynh
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • April 21, 2018
Was genau ist den ein Postpaidvertrag?

In der Rechnung steht wie immer das gleiche wie die anderen  Monate zuvor auch, sprich kleine abweichungen von €. Aber mich wundert das nur das sie noch was abbuchen obwohl ich ja keinen Vertrag mehr bei ihnen habe, meine frage wäre einfach ob sie nächsten Monat auch wieder was abbuchen weil ich ihn ja gekündigt habe. Vielen Danke schonmal ☺️


  • April 21, 2018
chykinhuynh schrieb:

Was genau ist den ein Postpaidvertrag? 
Man zahlt für vergangene Abrechnungszeiträume.


chykinhuynh
Besucher:in
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  • April 21, 2018
Ah, ok vielen Dank. ☺️


Frechnuss
Einsteiger:in
Forum|alt.badge.img+5
  • April 21, 2018
In der Rechnung steht auch genau für welchen Abrechnungszeitraum die Rechnung ist:



Und wenn ein Posten nicht den ganzen Abrechnungsmonat anfiel steht dies auch genau drunter:




bs0
Legende
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  • Legende
  • April 21, 2018
Und wenn du fristlos gekündigt hast, vermutlich weil du ins Ausland ziehst? Bedenke in dem Fall, dass du noch 3x Grundgebühr zahlen musst. Falls es eine ausserordentliche Kündigung aus wichtigem Grund gem. BGB war, und o2 dieser zugestimmt hat, trifft das natürlich nicht zu.


chykinhuynh
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • April 22, 2018
Danke für die Schnelle und Infomartiven Antworten.

Mit freundlichen Grüßen

Chy-Kin Huynh