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Ich habe meinen neuen Vertrag abgeschlossen und mir wurde zu gesichert, dass ich eine neue SIM Karte erhalten werde. Ich habe auch eine Versandbestätigung erhalten, aber die SIM Karte ist nie angekommen. Kann diese vielleicht neu versendet werden?

  • October 4, 2017
  • 1 Antwort
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Sonne302
Besucher:in

Ich habe meinen neuen Vertrag abgeschlossen und mir wurde zu gesichert, dass ich eine neue SIM Karte erhalten werde.

Ich habe auch eine Versandbestätigung erhalten, aber die SIM Karte ist nie angekommen.

Kann diese vielleicht neu versendet werden?

1 Antwort

Sandroschubert
Legende
Zu einem neuen Vertrag gehört eine neue Simkarte das ist unstrittig. Hast du mal die Hotline angerufen und Dein Anliegen geschildert?

Grüße