Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Ich habe mehrmals prepaid sim Karten bestellt, aber die Karten sind nicht angekommen

  • May 15, 2017
  • 2 Antworten
  • 153 Aufrufe
tattootina224
Besucher:in
Ich habe mehrmals prepaid sim Karten bestellt, aber die Karten sind nicht angekommen. 

Lösung von Anonymous

Dein Account kann (?) nicht zugeordnet werden, deshalb wendest du dich am besten an die o2 Prepaid Hotline unter 0800-8838080 oder 01804-055282 (letzteres 20 Cent pro Verbindung zur Wartemusik). Bei mir war es bei einer LOOP-Karte aus dem Laden (Rossmann) so, dass ich das Passwort für den Online-Kundenbereich ändern musste, deshalb bin ich bei dir drauf gekommen, dass du hier ja gar nicht legitimiert sein könnnnnntest

    2 Antworten

    A
    • Anonymous
    • Lösung
    • May 16, 2017
    Dein Account kann (?) nicht zugeordnet werden, deshalb wendest du dich am besten an die o2 Prepaid Hotline unter 0800-8838080 oder 01804-055282 (letzteres 20 Cent pro Verbindung zur Wartemusik). Bei mir war es bei einer LOOP-Karte aus dem Laden (Rossmann) so, dass ich das Passwort für den Online-Kundenbereich ändern musste, deshalb bin ich bei dir drauf gekommen, dass du hier ja gar nicht legitimiert sein könnnnnntest

    A
    • Anonymous
    • May 16, 2017
    Hmmmm....

    Man kann nicht unendlich viele Freikarten bestellen,da wirst du aber auch bei dem Bestellprozess darauf hingewiesen.

    Du hast die Betellbestätigung(en) per EMail bekommen? Deine Anschrift in der Mail hast du überprüft?

     

    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica