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Ich habe im Ausland kein Internet, trotzdem Auslands-Flat!

  • July 12, 2018
  • 4 Antworten
  • 89 Aufrufe
chaaleen
Besucher:in
Hallo liebes o2 Team,

trotz Auslandsflat habe ich kein Internet im Ausland. Außerdem gibt es das neue Gesetzt, dass in allen EU Ländern das übliche Datenvolumen zählt. Was nun? In Deutschland habe ich monatlich 20GB frei. Jetzt bin ich in Lissabon. Brauche dringend Internet!! 

Lösung von Anonymous

Dann musst du unter "Mein o2" deine EU Roaming Flat auf EU Roaming Basic umstellen, damit du dein Datenvolumen von 20 GB auch im EU Ausland nutzen kannst. Du solltest aber auch daran denken, dass du mit der EU Roaming Flat in der Schweiz das 1GB Datenvolumen nutzen kannst 

Hier die Infos: o2 Auslandstarife: Günstig telefonieren, surfen & SMSen 

      4 Antworten

      bs0
      Legende
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      • bs0Legende
      • Legende
      • July 12, 2018
      Magst du eine Quelle für dieses "neue Gesetz" angeben? Ich denke du bist hier nicht ganz richtig informiert.

      Welche Auslandsoption ist in deinem Vertrag eingestellt? Könnte es sein, dass deine SIM-Karte für das Ausland gesperrt ist?

      In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
        chaaleen
        Besucher:in
        • chaaleen
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        • Besucher:in
        • July 12, 2018
        Ich weiß nicht, ob meine Karte für das Ausland gesperrt ist. Wenn ja, dann würde ich sie gerne entsperren wollen. Ich habe eine EU-Flat

        A
        • Anonymous
        • Lösung
        • July 13, 2018
        Dann musst du unter "Mein o2" deine EU Roaming Flat auf EU Roaming Basic umstellen, damit du dein Datenvolumen von 20 GB auch im EU Ausland nutzen kannst. Du solltest aber auch daran denken, dass du mit der EU Roaming Flat in der Schweiz das 1GB Datenvolumen nutzen kannst 

        Hier die Infos: o2 Auslandstarife: Günstig telefonieren, surfen & SMSen 

          chaaleen
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          • chaaleen
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          • Besucher:in
          • July 14, 2018
          Danke für die Hilfe!! Ab Sonntag sollte es wieder gehen. ☺️ 

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