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Ich habe heute die Mitteilung per SMS das mein Mietvertrag für mein Handy in drei Monaten abläuft.

  • October 18, 2016
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latschen
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Guten Tag.Ich habe heute die Mitteilung per SMS das mein Mietvertrag für mein Handy in drei Monaten abläuft bekommen.Seltsamerweise läuft mein Handyvertrag aber noch bis 10.2017.Wird der Vertrag nun vorzeitig gekündigt oder haben da mal wieder einige Leute gepennt?Sollte das als einseitige Kündigung gemeint sein ,bitte ich um schriftliche bestätigung und einen Retourschein.Leider ist es hier sehr schwierig Kontakt zu Mitarbeitern der Firma O2 zu bekommen,daher hoffe ich das dieses der richtige Weg ist.MfG S.Krebs

Lösung von latschen

Hallo.Da ich einen laufenden Vertrag bis 10.2017 habe,dachte ich eigendlich das dieses logischerweise auch für das Handy gilt.Alles andere währe auch Humbuck.Aber ich kann es auch zurück geben da ich es nicht nutze.Das es nur ein Mietvertrag ist und dieser auch nur für ein Jahr gilt wurde natürlich bei der Vertragsverlängerung bei E.Plus nicht gesagt. Na Toll. MfG latschen

4 Antworten

o2_Markus
  • o2_MarkusTeam
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  • October 18, 2016
Hallo @latschen,

möchtest du das Gerät nach Ablauf des Mietvertrages behalten, oder möchtest du es zurückgeben?

M.B
latschen
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  • latschen
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  • Lösung
  • October 18, 2016
Hallo.Da ich einen laufenden Vertrag bis 10.2017 habe,dachte ich eigendlich das dieses logischerweise auch für das Handy gilt.Alles andere währe auch Humbuck.Aber ich kann es auch zurück geben da ich es nicht nutze.Das es nur ein Mietvertrag ist und dieser auch nur für ein Jahr gilt wurde natürlich bei der Vertragsverlängerung bei E.Plus nicht gesagt. Na Toll. MfG latschen

latschen
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  • October 18, 2016
ich finde leider keinenTreuegutschein in meinen Unterlagen,sondern nur eine Ergänzung zu meinen Mobilfunkvertrag,da ich ja verlängert hatte.Dort steht nur die Modellbezeichnung und eine IMEI-Nummer.Mfg latschen

latschen
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  • October 18, 2016
Hallo O2 Markus. Ich würde einfacherhalber den Treue-Gutschein einlösen,nur weis ich nicht wie das geht.Ich hoffe da kann mir jemand Rat geben MfG latschen

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