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Frage

ich habe 02 zum 03.07.2017 gekündigt.seit dem bin ich bei der telekom.trotzdem bekomme ich weiter rechnungen.ich werde diese stunden lassen und zurück buchen,bis ich eine korrekte rechnung bekomme .vielen dank

  • July 21, 2017
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my1518358i
Besucher:in
der im voraus zu zahlende monatsbeitrag wird mir bei der rechnung einfach mit angelastet obwohl ich seit dem 03

.07.2017 keinen vertrag mehr mit ihnen habe.bin seit dem03.07.2017 bei der telekom.ich bitte um eine korrekte endabrechnung

2 Antworten

bielo
Legende
  • July 21, 2017
Das ist normal und wird dann bei der Ablussrechnung verrechnet werden. (geht um DSL, richtig?)


Frechnuss
Einsteiger:in
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  • July 21, 2017
Moin,

geht es wirklich um Mobilfunk?

Denn da wird nicht im Vorraus bezahlt.

Falls es um DSL geht:

Wenn der Vertrag am 03.07. endetet bezahlst du trotzdem erst einmal den kompletten Juli (durch das Vorrauszahlen, steht auch in der Kündigungsbestätigung) und bekommst später eine Abschlussrechnung in der dies wieder gutgeschrieben und gegebenenfalls überweisen wird.

Den Router hast du zurückgesandt?

Grüße, Katja