Ich bin zur Zeit im Ausland und hatte meinen Mobilfunkvertrag für ein Jahr stillgelegt. Jetzt wird mir Online ein Vertrag angezeigt, den ich nie abgeschlossen habe. Gibt es irgendwie eine direkte Kontaktmöglichkeit, um zu klären, wie es dazu gekommen

Forum|Forum|8 years ago
September 27, 2017
1 Antwort
46 Aufrufe

JohannaMS
Besucher:in

Ich bin zur Zeit im Ausland und hatte meinen Mobilfunkvertrag vor ca. 3 Monaten für ein Jahr stillgelegt. Jetzt wird mir online ein Vertrag angezeigt, den ich nie abgeschlossen habe. Gibt es irgendwie eine Kontaktmöglichkeit per Mail, um die Sache zu klären?

Lösung von Sandroschubert

Kontakt per Mail bietet o2 nicht an. Du kannst gern morgen den Chat nutzen -> o2.de/chat Dieser ist ab 08:00 Uhr MEZ wieder erreichbar.

Gruß