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Homezone wechseln, alte Vorwahl noch.

  • April 16, 2018
  • 3 Antworten
  • 186 Aufrufe

MGOnline79
Besucher:in
Schönen Guten Abend, würde gerne meine Homezone ändern, da Ich inzwischen in Kalkar wohne..steht auch unter den Daten.  Daher muß die Nummer geändert werden. ALT Vorwahl Xanten - Neu Vorwahl Kalkar.  LG

Lösung von o2_Flo

Hallo MGOnline79,

ich habe dein Anliegen bearbeitet. Deine Homezonenummer endete bis jetzt auf die -33. Nicht irritieren lassen. Ich habe die Homezone für dich kostenfrei auf die Nummer mit der Endung 9913 eingerichtet. Deine neue Homezonenummer wird dir per SMS zugeschickt und steht auch an gewohnter Stelle auf der Rechnung 😉.

Viele Grüße,

Florian Lußem

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3 Antworten

o2_Ubbine
  • Team
  • April 17, 2018
Hallo MGOnline79,

auch ich würde gerne deine Homezonevorwahl ändern, allerdings hast du zwei Homezone Nummern. Willst du beide ändern, oder nur die -33 oder die -20 ?

Es ist außerdem leider nicht möglich, nur die Vorwahl zu ändern. Stattdessen bekommst du kostenfrei eine (oder zwei) komplett neue Homezone Nummer(n) von uns.
Bitte teile uns mit, welche Nummer(n) du mit nach Kalkar genommen hast. Dann richten wir deine neue Homezone gerne für dich ein.

Wenn du noch weitere Fragen hast, sind wir gerne auch hier im Forum für dich da. ☺️

Viele Güße,

Ubbine

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MGOnline79
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • April 19, 2018
Schönen Guten Abend erstmal vielen lieben dank. Aber  Ich habe garkeine Nummer  mit -33 am ende.. Die Homezone von Xanten nach Kalkar betrifft diese Nummer mit 9913 am ende. Nur sofern es kostenfrei ist.. Dann die wo Ich die letzten 4 Zahlen geschrieben habe.. LG Martin


o2_Flo
  • Moderator
  • Lösung
  • April 20, 2018
Hallo MGOnline79,

ich habe dein Anliegen bearbeitet. Deine Homezonenummer endete bis jetzt auf die -33. Nicht irritieren lassen. Ich habe die Homezone für dich kostenfrei auf die Nummer mit der Endung 9913 eingerichtet. Deine neue Homezonenummer wird dir per SMS zugeschickt und steht auch an gewohnter Stelle auf der Rechnung 😉.

Viele Grüße,

Florian Lußem

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