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Homezone-Wechsel wurde nicht durchgeführt?

  • October 9, 2017
  • 3 Antworten
  • 119 Aufrufe

EinNutzername
Besucher:in
Ich hab vor einer Woche einen über die Hotline einen Homezone-Wechsel beantragt. Bisher hab ich noch keine SMS mit der neuen Nummer bekommen (Vorwahl hat sich geändert). Könnte das bitte einer der Moderatoren hier veranlassen? Die gewünschte neue Adresse ist meine (vorher geänderte) Rechnungs-Adresse. Vielen Dank.

PS: Ich kann den anderen nur zustimmen, dass das hier eine Zumutng ist. Früher ging das einfach, problemlos und stressfrei online für nur 5€. Jetzt geht das nicht mehr und der Preis hat sich offenbar zumindest verdreifacht. Gratulation. Die Hotline war immer schon unglaublich nervig, langwierig und unzuverlässlich, daher mache ich das jetzt hier quasi öffentlich. Ist mir unverständlich...

Lösung von EinNutzername

Habs über den Service Chat umstellen lassen. Geht schneller als hier zu Warten bis sich jemand meldet oder sich durch die Hotline zu prügeln...

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3 Antworten

EinNutzername
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  • October 13, 2017
Wäre einer der Moderatoren (@o2_Emanuel?) so gut den Wechsel durchzuführen?  Vielen Dank.


EinNutzername
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  • Lösung
  • October 13, 2017
Habs über den Service Chat umstellen lassen. Geht schneller als hier zu Warten bis sich jemand meldet oder sich durch die Hotline zu prügeln...


bielo
Legende
  • October 13, 2017
Danke für die Rückmeldung. Dann schließe ich hier ab und bei Bedarf kann ein neuer Thread eröffnet werden.