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höhere Rechnung für Mobiltelefon?

  • March 7, 2016
  • 9 Antworten
  • 233 Aufrufe
shaquille
Besucher:in
Hallo, ich zahle für mein mobiltelefon 25,- monatlich, jetzt ist mir aber aufgefallen das o2 zweimal schon 29,- abgebucht hat und ich mir nicht erklären kann weshalb da im Vertrag 25,- à 24 steht. Kann mir einer sagen wieso?

Lösung von o2_Jessica

Hallo zusammen,

@shaquille‌,

bezüglich des Betrages wurdest Du schon über alles informiert wie ich sehe.

Deine Mobilfunkrechnung an sich ist normal. ☺️

Lieben Gruß,

Jessica

      9 Antworten

      bielo
      Legende
      • bielo
      • March 7, 2016
      Kann mir einer sagen wieso?


      Da hilft ein blick auf die Rechnung. Auf Seite 2 steht das dann.

        shaquille
        Besucher:in
        • shaquille
        • Autor
        • Besucher:in
        • March 7, 2016
        Hab mir alles durch gelesen bei mir steht dafür keine Erklärung

        bielo
        Legende
        • bielo
        • March 7, 2016
        Dann kopiere den Teil hier mal rein.

          Frogman
          Besucher:in
          • Frogman
          • Besucher:in
          • March 7, 2016
          Das klingt eindeutig nach 4€ wegen Rücklastschriftgebühr. 😉

            bielo
            Legende
            • bielo
            • March 7, 2016
            2 mal?

            Frogman
            Besucher:in
            • Frogman
            • Besucher:in
            • March 7, 2016
            Ja wenn 2 mal in Folge vom Konto abgebucht wird und eine Rücklastschrift entsteht schon.

            bielo
            Legende
            • bielo
            • March 7, 2016
            Okay, dann muss er aber zwischendrin bezahlt haben, oder?

            Frogman
            Besucher:in
            • Frogman
            • Besucher:in
            • March 7, 2016
            Na das ist ja kein Problem 😀

              o2_Jessica
              • o2_JessicaTeam
              • Team
              • Lösung
              • March 7, 2016
              Hallo zusammen,

              @shaquille‌,

              bezüglich des Betrages wurdest Du schon über alles informiert wie ich sehe.

              Deine Mobilfunkrechnung an sich ist normal. ☺️

              Lieben Gruß,

              Jessica

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