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Hilfe! Mobilfunkvertrag automatisch bei DSL Bestellung?

  • September 9, 2016
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rocxroc
Besucher:in
Vor einem Jahr habe ich ausschließlich ein DSL Paket bei o2 bestellt. Kurz darauf wurde mir aber noch eine SIM Karte für einen Mobilfunkvertrag zugesendet (den ich nie bestellt habe). Nun werden mir fleißig jeden Monat zwei mal 14,99 Euro von meinem Konto abgebucht, für einen Service, den ich nie bestellt habe. (Habe ausschließlich die SIM Karte, aber keine Mobilfunknummer). Da man telefonisch bei o2 niemanden erreicht versuche ich es auf diesem Wege. Ich bin wirklich sauer und in der Überlegung auch den DSL Vertrag zu kündigen.

Ich habe nie einen Mobilfunkvertrag bestellt, geschweige denn dafür etwas unterschrieben. Bitte um schnelle Hilfe.

Mit freundlichen Grüßen

Rocco