Hilfe habe eine Frage

Guten Morgen ... Ich habe eine Frage ... und zwar sah ich gestern das ich meinen Vertrag verlängern kann...und ein smartphone dazu erhalten kann wenn ich dies tue ... also dachte ich in Verbindung mit dem Handy mach ich das ... und tat es ... bekam eine e mail in der stand ist im bearbeitung bekomme eine sms wenn der vertrag verlänger wurde.. diese sms bekam ich am morgen ... das man sich freut mitteilen zu dürfen das sie Verlängerung erfolgreich war ... dachte mir okay das wollte ich ja ... und freute mich das es so unkompliziert durch die app fuktioniert hat... doch nun vekam ich eine erneute email dss die my Handy bestellung wohl nicht fukrioniert hat ... nun die frage wurde der vertrag jetzt verlängert ohne das handy zu bekommen was einem dazu angeboten wurde zu erhalten ...? Denn wegen des Angebotes erntschied ich ja dazu zu verlängern ... wer sagt das ich ohne des Angebots nochmal verlängert hätte ... bitte um antwort ...