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Gelöst

Hilfe... falsche Abbuchung...

  • April 3, 2016
  • 1 Antwort
  • 97 Aufrufe
Klausa Richter
Besucher:in
Hallo mir wurde ab Februar schon die Mobilfunk Rechnung abgebucht obwohl mein Vertrag/ (Telefonnummer) erst ab 01.04.2016 freigeschaltet ist.

Lösung von LMSMDK

Hallo,

kannst du das etwas näher erläutern?

Wie kommt die Vereinbarung zum 01.04. zustande? Steht das auch so im Vertrag? Wo hast du diesen geschlossen?

Die Simkarte wird normalerweise spätestens 21 Tage nach Vertragsschluss aktiviert und Grundgebühren berechnet.

      1 Antwort

      LMSMDK
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      • LMSMDKLegende
      • Legende
      • Lösung
      • April 3, 2016
      Hallo,

      kannst du das etwas näher erläutern?

      Wie kommt die Vereinbarung zum 01.04. zustande? Steht das auch so im Vertrag? Wo hast du diesen geschlossen?

      Die Simkarte wird normalerweise spätestens 21 Tage nach Vertragsschluss aktiviert und Grundgebühren berechnet.

      Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
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