Hilfe bei Vertragsverlängerung

Welchen Leistungsumfang soll der Tarif haben? Falls es am Ende vom Geld abhängt, dann sage, wie teuer er max. werden darf.

1 Gb reicht mir  im Normalfall längst. Telefonflat wäre super, ist aber kein Muß. Unter 15 €. wäre gut, hab ja den 2. Tarif auch noch.

Kommt Junge Leute bei dir in Betracht?

Nein, eher Senioren.

Dafür hat o2 keinen Rabatt ☺️

Dann käme der Free S für dich in Frage.

Wie hoch da der Rabatt sein wird und ob man dir den anbieten darf, kann dir nur o2 sagen. Sie werden sich hier melden. Hab etwas Geduld. Wenn bis Montag abend keiner von o2 hier geantwortet hat, frag bitte hier einfach kurz nach.

Bishier her erstmal "Danke". Werde mal abwarten.

Hallo @Ölchen,

gerne habe ich für dich nachgesehen und folgendes könnte ich dir anbieten:

Den Free S mit 1 GB Highspeed-Datenvolumen und anschließend endlos surfen mit bis zu 1 MBit/s für monatlich 15,99 Euro (statt 19,99 Euro). Es würde nur einmalig eine Tarifwechselgebühr von 19,99 Euro dazukommen. Wäre das etwas für dich? ☺️

Entsprechend der Transparenzverordnung muss ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter http://g.o2.de/travo herunterladen kannst.

Viele Grüße, Jelena

Jetzt endlos surfen mit dem o2 Free! | Lesenswerte Tipps, Apps und mehr | Teste neue Smartphones

Das hört sich gut an. Ich nehme an die Reduzierung auf 15,99€ ist wegen dem 2. Vertrag den ich bei O2 habe, oder wäre dieser Rabatt auch noch zusätzlich?

Ab wann wäre das möglich und wie lang ist dann die Laufzeit? Danke für die Hilfe.

Freut mich, dass dir das Angebot gefällt. Die Laufzeit beginnt mit Einrichtung der Verlängerung wieder neu mit 24 Monaten, die übrige Restlaufzeit wird nicht angehängt. Ein Kombi-Vorteil gibt es aufgrund der Tarif-Kombination leider nicht. Hier findest du eine Übersicht: Tarif-Kombinationen

Ansonsten kann ich dir die Verlängerung, mit Tarifwechsel zum nächsten Tag, direkt einrichten, wenn alles für dich passt ☺️

Viele Grüße, Jelena

Jetzt endlos surfen mit dem o2 Free! | Lesenswerte Tipps, Apps und mehr | Teste neue Smartphones

Ja, dann nehme ich dein Angebot an. Free S mit 1 GB für 15,99€. Umstellung vielleicht zum 17. bzw. 18.3., damit beide Verträge weiterhin mit einem Datum in Rechnung gestellt werden können. Vielen Dank für die Hilfe! Gibt es das als Bestätigung noch als e-mail?

Viele Grüße.