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Hilfe bei Tarifauswahl

  • September 13, 2012
  • 4 Antworten
  • 51 Aufrufe
Umsatzbremse86
Besucher:in
Einen wunderschönen guten Abend wünsche ich ☺️

 

Ich bin seit dem 03.09.2012 Kunde von O2 mit dem Tarif "O2 Blue M Flex".

 

Ich bin von Simyo zu O2 gewechselt, weil ich mit Simyo ernsthafte Schwierigkeiten hatte, die eine weitere Vertragsbeziehung unmöglich machten. Die Mitnahme meiner Simyo-Rufnummer wurde bereits beantragt und wird in Kürze hoffentlich erfolgen. Da es sich aufgrund dieser Probleme mit Simyo um eine recht schnelle Entscheidung zu O2 zu wechseln handelte, habe ich leider den falschen Tarif gewählt. Erst nachdem ich im Shop den Vertrag abgeschlossen hatte, überlegte ich ob dies die richtige Wahl wäre. Ich brauche einen Tarif, bei dem am Besten eine Festnetznummer inkludiert ist und ich keine Sorge vor zu hohen Kosten bei Telefonaten in andere Netze sowie SMS in andere Netze und der Nutzung des Internets haben muss. Ich hoffe das man mir hier weiterhelfen kann. Mein Tarif ist mit einer Frist von 30 Tagen kündbar und im Übrigen auch verlängerbar.

 

In Hoffnung auf Hilfe,

 

Umsatzbremse86

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    4 Antworten

    neno
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    • neno
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    • September 13, 2012
    Hast du mal angeschaut o2 Blue Allnet für 29,99€ da hast du Tel. Flat, Internet Flat aber NUR 20SMS

    Umsatzbremse86
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    • Umsatzbremse86
    • Autor
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    • September 13, 2012
    Herzlichen Dank,

     

    ich habe derzeit einen laufzeitfreien Tarif und so möchte ich dies auch beibehalten, weil ich flexibel bleiben und bei Bedarf, beispielsweise wenn sich die Beträge für Mobilfunkverträge auf dem Markt wieder ändern, schnell reagieren können möchte. Außerdem kann ich meine wirtschaftliche Situation nicht auf 24 Monate abschätzen, sodass auch deswegen ein längerer Vertrag für mich nur sehr schwer zu finanzieren wäre. Wenn ich jetzt einen finanziellen Engpass habe, kann ich den Vertrag mit einer Frist von 30 Tagen kündigen und so größeren Schaden abwenden. 

     

    Wäre zu diesem Tarif (sofern es diesen auch als "Flex"-Variante gibt) die SMS-Flat hinzubuchbar? Wie sieht es mit der Festnetznummer aus? 

     

    Gruß

     

    Umsatzbremse86

    M
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    • Martyn136
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    • September 13, 2012
    Die Festnetzrufnummer ist im Blue Allnet generell enthalten. Eine SMS Flat kann für 9,99€ hinzugebucht werden.

     

    Allerdings gibt es den Blue Allnet nur als Tarif mit 24 Monaten Vertragslaufzeit.

    Umsatzbremse86
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    • Umsatzbremse86
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    • September 13, 2012
    Das ist ja das große Problem. Ich kann mich nicht für 24 Monate binden, weil ich so langfristig meine wirtschatliche Situtation nicht abschätzen kann. Ich habe heute Nachmittag und gerade bis gerade eben mit dem Kundenservice gechattet. Heute Nachmittag wurde mir gesagt, dass beim "O2 Blue Select Flex" eine Festnetznummer sowie eine SMS-Flat zugebucht werden kann. Dies wurde heute Abend jedoch zurückgenommen. Ich habe einen Tarifwechsel für einmalig 15 Euro zu morgen auf den Tarif "O2 Blue Select Flex" durchführen lassen, musste Abstriche bei der Festnetznummer hinnehmen, da diese nicht buchbar ist. Die SMS-Flat habe ich aber dazubuchen lassen. Außerdem habe ich die beiden Wahlflatrates ins Festnetz und E-Plus-Netz gebucht. 

     

    Sollte ich wider Erwarten in andere Netze telefonieren, als die, die von meinen Wahlflatrates abgedeckt sind, kann ich jederzeit einen Tarifwechsel kostenfrei zurück in den "O2 Blue M Flex" veranlassen oder die Wahlflatrates in die jeweiligen Netze wechseln, ebenfalls kostenfrei. 

     

    Gruß

    Umsatzbremse86

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