Highspeed zu früh gedrosselt

Hallo community,
Ich habe im letzten frühjahr meinen alten base vertrag zu o2 free m mit 10 gb highspeed geändert. Laut der o2 app habe ich davon rund 4gb verbraucht, jedoch habe ich eine sms von o2 bekommen, die mir mitteilte, dass mein highspeed volumen aufgebraucht sei. Ich kann momentan nicht in einem o2 shop vorbei schauen da ich im urlaub bin und hoffe es gibt hier andere lösungsvorschläge. Habe sogar bereits versucht für 5 euro dass datenupgrade zu kaufen damit sich das aktualisiert, dazu gebucht wurde es, aber surfen tue ich immernoch ohne Highspeed.