Hi, ich möchte meinen Vertrag verlängern und dazu ein neues Handy (Galaxy S8+) mit bestellen, läuft mein noch bestehender MyHandy Vertrag für das Galaxy S6 einach weiter, oder kann ich da den restlichen Betrag (ist Ratenvertrag) auf einmal bezahlen ?

Danke für die schnelle Antwort,

ist bekannt ob ich bei einem Wechsel vom S6 auf das S8+ eine neue SimCard benötige ?

Lt. Google benötigen sowohl S6 als auch S8+ eine Nano-SIM. Entsprechend kann die vorhandene SIM weiter verwendet werden.

Danke sehr

Noch eine Frage bitte,

Habe bei der Vertragsverlängerung von o2 bleu all in m (2015) auf o2 free m umgestellt. Mittlerweile sehe ich in der o2 App bei meinem tarif das dieser ab Mai 2019 verlängerbar ist. Scheinbar tut sich was, als tarif steht aber noch immer der bleu all in m drin, tut sich da noch etwas ? Der o2 free tarif wurde mir in der E-Mail bestätigt

Die Umstellung erfolgt in der Nacht.

Danke, ist inzwischen richtig in der App zu sehen.  

Eine letzte Frage noch   (Danke Schon mal für eure Geduld )

Wann kann ich mit dem neuen Handy rechnen das es bei mir eintrifft? 

Status seit der Bestellung gestern Abend auf "in bearbeitung"

Hat sich erledigt meine letzte Frage, habe eine Mail von o2, sie haben das Gerät an DHL übergeben und sehe es dort auch schon in der sendungsverfolgung. Soll morgen ankommen

Schön dass es so schnell geklappt hat! In der Regel sollte man das Gerät nach 3-5 Tagen bekommen, wenn es vorrätig ist. Da ist man bei dir ja ganz fix ;-)

Von o2 Seite aus alles prima geklappt. Jetzt hängt es seit heut Nacht mit gleichem Status bei DHL:(