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Hi :) ich befinde mich derzeit am gardasee und habe wie immer im Ausland kein Netz. Meine Freunde, teilweise mit dem selben Vertrag, besitzen jedoch Netz. Habe alles mögliche versucht am Handy umzustellen und ein aus schalten funktioniert auch nicht,

  • May 10, 2018
  • 5 Antworten
  • 238 Aufrufe

Lenolein123
Besucher:in
Hi 🙂 ich befinde mich derzeit am gardasee und habe wie immer im Ausland kein Netz. Meine Freunde, teilweise mit dem selben Vertrag, besitzen jedoch Netz. Habe alles mögliche versucht am Handy umzustellen und ein aus schalten funktioniert auch nicht, liegt eine Sperre meiner sim Karte vor ? Wenn ja, bitte aufheben !!  

Lösung von o2_Flo

Hallo Lenolein123,

die Auslandssperre ist jetzt deaktiviert ☺️. Bitte einmal das Handy aus- und wieder anschalten.

Viele Grüße,

Flo

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5 Antworten

LMSMDK
Legende
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  • Legende
  • May 10, 2018
Hallo,

wenn es wie immer ist, dann könnte wirklich eine Auslandssperre vorliegen.

Diese kann mit Geduld von einem Moderator hier im Forum deaktiviert werden. Ein Moderator meldet sich dann hier in der Diskussion.


o2_Flo
  • Moderator
  • Lösung
  • May 11, 2018
Hallo Lenolein123,

die Auslandssperre ist jetzt deaktiviert ☺️. Bitte einmal das Handy aus- und wieder anschalten.

Viele Grüße,

Flo

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Lenolein123
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • May 11, 2018
Danke erstmal für das aufheben de Sperre, jedoch funktioniert es immer noch nicht. 

Hsbe mein Handy ein- und ausgeschaltet, sim Karte rein und wieder raus, aber es steht sie zuvor nur immer kein Netz da 😕 was nun ? 

( Freunde haben an selber stelle mit o2 aber Netz ) 

kann es daran liegen dass ich hier über ein anderes Handy in diesem Forum bin ? Bin aber mit meiner Rufnummer und Daten eingeloggt. 


  • May 11, 2018
Kannst du auch einmal deine Sim in einem anderen Handy testen und die andere Sim in deinem Handy?


o2_Flo
  • Moderator
  • May 14, 2018
Hey Lenolein123,

die Sperre wurde bei der Nummer deaktiviert, mit der du hier im Forum registriert bist. Oder geht es um eine andere Nummer? Falls ja, hinterlege diese doch bitte unter "Phone Number" in deinem Profil.



Viele Grüße,

Flo

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