Handyversicherung ohne Zustimmung

Hallo O2 Forum,

am 13.08.2016 haben wir insgesamt 3 Veträge mit Endgerät abgeschlossen. Bem verlassen des Shops sagte der Verkäufer er habe auch 3 Handyversicherungen dazugebucht. Diese sollen wir einfach widerrufen. Unterlagen kämen per Post oder E-Mail. Wüsste er selbst nicht genau.

Wir haben uns direkt nach den Unterlagen bemüht. O2 und die Versicherung konnten hier aber nicht helfen da wir keine Versicherungsschein-

Nummer hatten. Erst nach dem der erste Beitrag abgebucht wurde hatten wir die Nummern und bekamen erstmals von der Versicherung per Email

die Unterlagen zur Versicherung. Habem dann am selben Tag den Widerruf abgesendet. Dieser wurde jedoch von der Versicherung als normale Kündigung

behandelt und so auch bestätigt.

Der Abschluss der Versicherung erfolgte ohne unsere Zustimmung / Unterschrift.

Was kann man nun tun um die Versicherung los zu werden?

Viele Grüße